약관·정책

개인정보처리방침

시행일 2026-06-09 · 최종 개정 2026-10-25

이오름(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」을 준수하며, 최소 수집·최소 보관 원칙에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

  • 풀이 입력정보: 이름(호칭)·성, 생년월일, 출생시각(선택), 양/음력·윤달 여부, 성별, 출생지(선택), 풀이 대상(본인·아이) 및 현재 상황·관심사(선택). 이름풀이·작명은 풀이할 이름과 한자·작명 선호를, 궁합·가족운은 함께 입력한 사람의 같은 항목을, 반려동물 풀이는 반려동물의 이름·종·생일을 추가로 받습니다.
  • 가족 순풍 달력(선택): 달력에 참여할 때 적는 별명·생년월일·출생시각(선택)·양/음력·성별. 화면에는 별명과 그해 판정·달만 보이고 생년월일은 누구에게도 보이지 않습니다. 같은 기기에서 다시 참여할 때 내 줄을 알아보기 위해 기기에 만든 무작위 값을 함께 저장합니다.
  • 이용 중 작성한 내용: 후속 질문, 리포트 평가·후기, 고객 문의 내용.
  • 회원 정보: 카카오·네이버 로그인 시 식별자·이메일·닉네임(이용자 동의 항목), 이메일 가입 시 이메일과 비밀번호(복호화할 수 없는 해시로만 저장).
  • 결제정보: 결제대행사를 통한 결제 결과(주문번호·승인 여부·금액). 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않습니다. 카드 결제 시 입력하는 휴대폰 번호는 결제창 발송을 위해 결제대행사(페이앱)에 전달만 하고 회사 서버에는 저장하지 않습니다.
  • 자동 수집: 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 접속 로그, 처음 들어온 경로(광고 링크의 캠페인 표지 또는 처음 방문한 사이트와 도착한 화면 — 검색어는 수집하지 않습니다), 쿠키(제5조).

제2조 (이용 목적)

  • 사주·성명학 계산 및 리포트 생성·제공, 이미 받은 리포트의 재열람.
  • 결제·환불 처리 및 거래 기록 보관.
  • 회원 식별, 고객 문의 대응, 부정이용 방지(무료 혜택·친구 초대의 중복 수령 방지 포함).
  • 서비스 개선·통계 분석(어느 화면과 유입 경로가 이용·결제로 이어지는지).

제3조 (생년월일·출생시각 처리)

생년월일·출생시각은 사주(만세력) 계산에 사용되는 개인정보로, 별도 동의(필수)를 받아 수집합니다. 무료 미리보기 단계의 입력도 미리보기 화면을 다시 열거나 이어서 리포트를 받을 수 있도록 서버에 보관하며, 보관 기간은 제4조와 같습니다. 다른 사람(아이·가족·상대방)의 생년월일을 입력할 때는 그 사람에게 알리거나 법정대리인으로서 입력해 주세요. 로그인한 상태에서 동의하면 동의한 시각을 계정에 기록하고, 다음 입력부터는 다시 묻지 않습니다. 입력 화면의 ‘동의 철회’로 언제든 철회할 수 있으며, 이 조의 수집 항목이나 목적이 바뀌면 다시 동의를 받습니다. 가족운처럼 여러 사람의 생년월일을 한꺼번에 입력하는 화면은 매번 확인합니다.

제4조 (보유·이용 기간 및 파기)

  • 로그인하지 않은 무료 미리보기: 만든 날부터 30일이 지나면 자동 파기합니다(그 미리보기로 리포트를 받거나 주문한 경우는 제외).
  • 로그인 상태의 미리보기와 받은 리포트: 재열람을 위해 계정에 보관하며, 회원 탈퇴를 요청하면 7일 뒤 함께 파기합니다.
  • 가족 순풍 달력: 달력이 다루는 해의 3월 1일(예: 2027년 달력은 2027년 3월 1일)이 지나면 달력과 그 안의 모든 참여 정보를 자동 파기합니다.
  • 전자상거래 관련 기록은 관계 법령(전자상거래법 등)이 정한 기간 동안 보관합니다(계약·청약철회 5년, 대금결제 5년, 소비자 불만 3년 등).
  • 파기 시 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

제5조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  • 꼭 필요한 쿠키: 로그인 유지, 언어 설정(1년), 무료 혜택·친구 초대의 중복 수령을 막기 위한 무작위 기기 식별값(서버에는 되돌릴 수 없는 해시로만 대조), 가입·계정 연결·초대 단계를 마치기 위한 짧은 표시(수 분), 저장한 생일 프로필이 있는지 기억하는 표시(1년).
  • 친구 초대(30일): 초대 링크로 들어온 경우 초대 보상을 드리기 위해 초대를 기억합니다.
  • 유입 경로(30일): 처음 들어온 광고 링크의 캠페인 표지, 없으면 처음 방문한 사이트와 도착한 화면(예: 검색 → 한자 사전)을 한 줄로 기억합니다. 직접 방문했거나 로그인 중이면 만들지 않으며, 결제하면 이 한 줄이 주문과 함께 기록됩니다.
  • 이용 통계: Google Analytics 4 가 화면 조회와 단계(미리보기 생성·결제 시작 등)를 측정하며 Google Analytics 쿠키(예: _ga)를 설치합니다. Vercel Web Analytics 는 쿠키 없이 방문 수만 집계합니다.
  • 광고 성과 측정: 당근 광고로 들어온 방문이 가입·결제로 이어졌는지 재기 위해 당근마켓 전환 추적 코드가 화면 조회·가입·결제(금액·상품) 신호를 보내고 쿠키를 설치합니다(한국어 화면에서만).
  • 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 꼭 필요한 쿠키를 거부하면 로그인을 유지할 수 없습니다.

제6조 (제3자 제공·처리위탁)

  • 회사는 법령에 근거하거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
    • 결제 처리: 페이앱, 토스페이 — 결제·환불
    • 데이터 저장: Supabase(서버 위치 대한민국 서울) — 계정·입력·리포트 저장
    • 웹 호스팅·방문 통계: Vercel(함수 서버 대한민국 서울)
    • AI 풀이 문장 생성: OpenRouter를 거친 OpenAI·Google의 AI 모델 — 엔진이 계산한 사주 값으로 풀이 문장 작성
    • 리포트 낭독 음성 합성: ElevenLabs — 사주·이름풀이 리포트의 낭독 대본을 AI 음성으로 변환(베타)
    • 이용 통계: Google(Google Analytics 4)
    • 광고 성과 측정: 당근마켓(당근 전환 추적 코드)
    • 이메일 발송: Brevo — 가입 인증·비밀번호 재설정·결제 안내 등 서비스 메일 발송

제7조 (개인정보의 국외 이전)

AI 풀이 생성·낭독 음성 합성·이용 통계·서비스 메일 발송을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전을 원하지 않으면 유료 리포트 생성을 하지 않거나, 브라우저에서 쿠키를 거부하거나, 이메일 대신 카카오·네이버 로그인을 쓸 수 있으며, 이 경우 해당 기능을 이용할 수 없습니다.

  • AI 풀이 생성 — 받는 자: OpenRouter, OpenAI, Google(미국) · 항목: 호칭, 생년월일·출생시각·성별과 엔진이 계산한 사주 값, 후속 질문 내용 · 시기·방법: 리포트·후속 답변 생성 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 · 목적: 풀이 문장 생성 · 보유: 각 사의 API 이용 정책에 따른 기간.
  • 리포트 낭독 음성 합성(베타) — 받는 자: ElevenLabs(미국) · 항목: 호칭, 리포트 내용을 요약한 낭독 대본 · 시기·방법: 사주·이름풀이 리포트 낭독 생성 시 HTTPS 전송 · 목적: 낭독 음성 합성 · 보유: ElevenLabs API 이용 정책에 따른 기간.
  • 이용 통계 — 받는 자: Google(미국) · 항목: 화면 조회·이용 단계 기록, 쿠키 식별값, 기기·브라우저 정보 · 시기·방법: 이용 시 수시로 HTTPS 전송 · 목적: 서비스 개선 통계 · 보유: Google Analytics 보관 설정에 따른 기간.
  • 이메일 발송 — 받는 자: Brevo(프랑스) · 항목: 이메일 주소, 발송 메일 내용 · 시기·방법: 메일 발송 시 HTTPS 전송 · 목적: 가입 인증·비밀번호 재설정·결제 안내 메일 발송 · 보유: Brevo 발송 기록 보관 정책에 따른 기간.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 계정 설정에서 직접 신청할 수 있습니다(신청 7일 안에는 철회할 수 있습니다).

제9조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 김현빈 (support@ioreum.com)